Formations par filières

Commerce / Négociation / Vente

Une formation en alternance

BTS NRC : des objectifs…

Former des techniciens supérieur à l'activité commerciale : vous serez en capacité de comprendre et de mettre en œuvre des techniques marketing et de communication.

S'imprégner des mécanismes généraux de la fonction commerciale : vous serez apte à répondre aux besoins des entreprises en étant un professionnel de terrain.

Savoir gérer à terme la relation client dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation : vous détiendrez une formation complète et opérationnelle en négociation et relation client.

Savoir gérer une équipe commerciale : vous deviendrez un véritable soutien commercial pour votre entreprise.

Utiliser à bon escient les nouvelles technologies de l'information et de la communication : vous serez compétent pour organiser une politique commerciale efficace et créer une communication adéquate à l'aide des nouveaux vecteurs de communication.

Acquérir une expérience professionnelle dans le domaine de la négociation et la relation client concrète et complète par l'alternance: votre insertion professionnelle sera facilitée par votre qualification et votre expérience.

BTS NRC : des conditions d'admission...

Vous devez être titulaire d'un baccalauréat ou d'un baccalauréat professionnel avec mention conseillée pour accéder au BTS Négociation et Relation Client. Vous déposez un dossier de candidature au Groupe École Pratique et nous vous ferons passer, par la suite, un entretien (sous réserve de sélection).

Votre admission définitive pour ce BTS Négociation et Relation Client en alternance sera validée lors de votre obtention d’un contrat d'apprentissage de 2 ans.

BTS NRC : une formation gratuite…

Vous serez rémunéré selon votre âge par un pourcentage du SMIC. Vous serez lié à votre structure d’accueil par un contrat de travail de type particulier : le contrat d'apprentissage. Vous bénéficierez d’une couverture sociale au même titre que les salariés de l’entreprise d’accueil (y compris pendant le temps passé en centre de formation).

Une pédagogie adaptée à l'alternance

BTS NRC : un profil...

Le BTS Négociation et Relation Client demande certaines aptitudes à mobiliser : vous devez faire preuve de dynamisme, de curiosité, de créativité, et de pragmatisme. De plus, certaines attitudes sont à adopter comme avoir le sens du contact et le goût de la communication.

BTS NRC : l'organisation de la formation…

Le BTS NRC en alternance est composée de 1350 heures au total sur deux ans. Les cours vous permettront de développer, à la fois, une compétence générale et technique.

De plus, cette formation en alternance, se déroulant en partie en milieu professionnel, vous permettra d'être rapidement opérationnel sur le terrain en vous confrontant aux réalités concrètes du métier et de l'entreprise : assimiler et agir sur l'action commerciale et appréhender les mécanismes généraux de la fonction commerciale. C'est également, l'occasion pour l'entreprise de former ses futurs collaborateurs à ses méthodes en les impliquant fortement dans sa stratégie commerciale.

Le rythme hebdomadaire de l'alternance est le suivant : 2 jours au GEP et 3 jours en entreprise.

> A noter : cette formation peut s'effectuer également en contrat de professionnalisation sur notre site d'Aix-en-Provence.

> Où se situe le Groupe École Pratique? Centre-ville de Marseille, place Castellane, proximité métro et bus.

BTS NRC : des PLUS…

• Validation par un diplôme d'État Brevet Technicien Supérieur (niveau III – arrêté du 29/07/03)
• Expérience en entreprise concrète et professionnelle
• Encadrement pédagogique personnalisé
• Enseignement de qualité dispensé par des enseignants et formateurs qualifiés

> En savoir plus sur le Groupe Ecole Pratique : A propos du GEP

Un avenir professionnel

BTS NRC : des métiers…

En fonction de la nature de l'organisation, la qualification obtenue permet en tant que titulaire de ce BTS NRC d'intégrer le monde professionnel suivant trois axes principaux d'activité :

• Soutien à l'activité commerciale : prospecteur, animateur des ventes, animateur réseau,...
• Relation client : délégué ou attaché commercial, responsable de portefeuille clients, responsable de secteur, agent commercial, négociant-distributeur,...
• Management des équipes commerciales : responsable des ventes, superviseur, responsable de secteur, responsable d'équipes de prospection, assistant manager,...

La poursuite d’études après un BTS Négociation et Relation Client est envisageable (école de commerce, licence professionnelle).

> Rejoindre le Groupe École Pratique

Offre non contractuelle

> Notre taux de réussite Examen Session 2011 pour cette formation : 100%.